Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsbeziehung zwischen Nadine Welzel, «Mein Potenzial Verwirklichen», Rankstrasse 5a, CH 8280 Kreuzlingen, und ihren Kund:innen für sämtliche Angebote im Bereich Persönlichkeits- und Potenzialentwicklung.

2. Angebote und Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Termin verbindlich vereinbart oder ein Angebot schriftlich (z.B. per E-Mail) bestätigt wurde. Mit der Buchung erkennen Kund:innen diese AGB an.

3. Leistungen
Die Leistungen umfassen insbesondere Coaching-, Reflexions- und Entwicklungsbegleitungen. Inhalte und Umfang ergeben sich aus dem individuellen Angebot, der Absprache oder den Angaben auf der Website. Eine bestimmte Wirkung oder ein bestimmter Erfolg kann nicht garantiert werden.

4. Eigenverantwortung
Coaching und Potenzialentwicklung ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung. Kund:innen bleiben während des gesamten Prozesses in ihrer Eigenverantwortung und entscheiden selbst über die Umsetzung von Impulsen und Empfehlungen.

5. Honorare und Zahlungsbedingungen
Es gelten die Preise gemäss Website, individuellem Angebot oder Vereinbarung. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, sind Rechnungen innerhalb von 10 Tagen zu begleichen. Bleibt eine Zahlung aus, können weitere Termine erst nach Begleichung der offenen Beträge stattfinden.

6. Terminabsagen und Nichterscheinen
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Absagen oder Verschiebungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann das volle Honorar in Rechnung gestellt werden, sofern nichts anderes vereinbart ist.

7. Absage von Terminen durch die Anbieterin
Müssen Termine aus wichtigen Gründen (z.B. Krankheit) abgesagt werden, wird ein Ersatztermin angeboten oder ein bereits bezahltes Honorar gutgeschrieben. Weitergehende Ansprüche (z.B. Schadenersatz) sind ausgeschlossen.

8. Haftung
Es wird mit grösster Sorgfalt und nach bestem Wissen gearbeitet. Eine Haftung für Entscheidungen, Ergebnisse oder Folgeschäden, die aus der Inanspruchnahme der Leistungen entstehen, ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

9. Vertraulichkeit
Alle persönlichen Inhalte und Informationen, die im Rahmen der Begleitung geteilt werden, werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, ausser es besteht eine rechtliche Verpflichtung oder eine ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person.

10. Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung. Diese ist integraler Bestandteil dieser AGB.

11. Urheberrechte
Unterlagen, Texte, Übungen und weitere Materialien sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht kopiert, weitergegeben oder zu eigenen oder kommerziellen Zwecken genutzt werden.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand Kreuzlingen (Kanton Thurgau).

13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Massgebend ist die jeweils aktuelle, auf der Website publizierte Fassung zum Zeitpunkt der Buchung.